Как завершить сеанс в 1С Фреш

При работе с облачным сервисом 1С Фреш пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда необходимо завершить активные сеансы работы. Это может потребоваться при зависании программы, необходимости освободить лицензию или для решения других технических вопросов. В этой статье мы подробно рассмотрим различные способы завершения сеансов в 1С Фреш и разберем типичные ситуации, когда это может потребоваться.

Правильное завершение сеансов в 1С Фреш помогает избежать потери данных и обеспечивает стабильную работу с системой. Особенно важно знать эти приемы для администраторов и пользователей, которые отвечают за управление доступом к системе.

Завершение сеанса в 1С Фреш

Существует несколько способов завершения сеансов в 1С Фреш, каждый из которых имеет свои особенности применения в зависимости от ситуации.

Причины необходимости завершения сеансов

Прежде чем разбираться с тем, как завершить сеанс, стоит понять, в каких случаях это может потребоваться:

• Превышение лимита одновременных сеансов — когда достигнут лимит сеансов по тарифу;
• Зависание программы — когда сеанс остался активным после некорректного выхода;
• Длительное бездействие — сеанс остается открытым, но не используется;
• Необходимость обновления системы — для установки обновлений требуется закрыть все активные сеансы;
• Разблокировка пользователя — если пользователь заблокирован в системе из-за активного сеанса.

Способы завершения сеанса пользователем

Если вы обычный пользователь системы, вы можете самостоятельно завершить свой сеанс следующими способами:

• Стандартное завершение работы
• Нажмите кнопку «Завершить работу» в главном меню программы;
• Дождитесь сообщения о безопасном завершении работы;
• Закройте браузер или вкладку с 1С Фреш.
• Завершение через личный кабинет
• Войдите в личный кабинет 1С Фреш;
• Перейдите в раздел «Сеансы»;
• Найдите свой активный сеанс в списке;
• Нажмите кнопку «Завершить сеанс».

Завершение сеансов администратором

Администраторы системы имеют расширенные возможности по управлению сеансами:

1. Через панель администратора

1. Войдите в систему с правами администратора;
2. Перейдите в раздел «Администрирование»;
3. Выберите пункт «Активные пользователи»;
4. Отметьте сеансы, которые нужно завершить;
5. Нажмите кнопку «Завершить сеансы».

2. Через личный кабинет администратора

Для администраторов доступен более детальный инструментарий:

При принудительном завершении сеанса важно понимать, что несохраненные данные пользователя могут быть потеряны. 

Автоматическое завершение сеансов

В 1С Фреш предусмотрены механизмы автоматического завершения сеансов:

• По таймауту бездействия — сеанс автоматически завершается после определенного периода неактивности;
• По расписанию — администратор может настроить автоматическое завершение всех сеансов в определенное время;
• При выполнении регламентных операций — некоторые операции требуют отсутствия активных сеансов.

Настройка автоматического завершения сеансов:

1. Войдите в систему с правами администратора;
2. Перейдите в раздел «Администрирование» → «Настройка параметров»;
3. Выберите вкладку «Сеансы»;
4. Настройте параметры автоматического завершения:
• Время неактивности для автозавершения;
• Расписание планового завершения;
• Условия для принудительного завершения.

Проблемы при завершении сеансов и их решение

При завершении сеансов могут возникать различные проблемы:

• Сеанс не завершается стандартными средствами
• Решение: используйте принудительное завершение через панель администратора
• После завершения сеанс остается в списке активных
• Решение: дождитесь обновления информации (обычно 5-10 минут) или перезагрузите страницу
• Невозможно завершить сеанс из-за выполняющихся процессов
• Решение: дождитесь завершения процессов или используйте экстренное завершение (с потенциальной потерей данных)
• Ошибка при попытке завершения всех сеансов
• Решение: завершайте сеансы группами по 5-10, а не все сразу

Профилактика проблем с сеансами

Чтобы минимизировать проблемы с сеансами в 1С Фреш, рекомендуется:

• Регулярно проверять список активных сеансов — хотя бы раз в день;
• Правильно завершать работу — всегда использовать кнопку «Завершить работу»;
• Настроить автоматическое завершение — для сеансов с длительным бездействием;
• Проводить обучение пользователей — по правильному завершению работы;
• Планировать массовые операции — заранее предупреждать пользователей о необходимости завершить работу.

Вывод

Правильное завершение сеансов в 1С Фреш — важный аспект эффективной работы с облачным сервисом. Знание различных способов завершения сеансов позволяет оптимально использовать доступные лицензии и избегать технических проблем.

Регулярный мониторинг активных сеансов и своевременное завершение неиспользуемых подключений помогают обеспечить стабильную работу всей системы и доступность сервиса для всех пользователей организации.

Администраторам системы рекомендуется разработать регламент по управлению сеансами и ознакомить с ним всех пользователей. Это позволит избежать ситуаций, когда из-за незавершенных сеансов некоторые сотрудники не могут получить доступ к системе в нужный момент.